搬家本是開啟新生活的喜事，可一旦出現物品損壞，難免讓人心情受挫。其實只要掌握科學的處理方法，既能最大程度減少損失，也能避免不必要的糾紛，關鍵可分為預防、處理、維權三個步驟。
首先是提前預防，降低損壞概率。打包時要分類處理：易碎的陶瓷、玻璃制品需用氣泡膜包裹多層，縫隙處填充報紙或泡沫；家電等貴重物品盡量使用原包裝，若原包裝丟失，需用硬紙箱加緩沖材料固定。選擇搬家公司時，要優先查看其資質和用戶評價，明確約定物品損壞的賠償條款，尤其對鋼琴、古董等特殊物品，需簽訂專項保護協議，避免后續權責不清。
其次是現場處理，留存關鍵證據。物品搬運到新家后，應立即對照裝箱清單逐一檢查。發現損壞時，第一時間讓搬家工人現場確認，共同拍照或錄像記錄損壞情況，包括物品原貌、損壞部位及程度。若損壞嚴重，需讓搬家公司出具書面損壞證明，注明物品名稱、價值、損壞原因及初步處理意見，避免事后對方不認賬。
最后是合理維權，爭取應得賠償。若雙方對賠償方案無異議，可協商確定賠償金額和支付方式，簽訂賠償協議并留存憑證。若協商無果，可依據之前簽訂的合同，向消費者協會或當地搬家行業協會投訴；若涉及金額較大，也可通過法律途徑解決。需要注意的是，維權時需提供合同、裝箱清單、損壞證明、物品購買憑證等材料，確保訴求有充分依據。
搬家物品損壞雖難完全避免，但只要做好提前防范、及時固定證據、合理維護權益，就能將損失降到最低，讓新生活的開啟少些煩憂。
